Консультант call-центра

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Вечерние или ночные смены

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Мы приближаем будущее, соединяя таланты, технологии и данные.

Beeline Казахстан — цифровой оператор. Мы предоставляем услуги связи, интернета и digital-сервисы, включая суперап “Мой Beeline”, музыкальное приложение Hitter, стриминговый сервис BeeTV, e-commerce, необанк Simply, Internet of Things и Big Data-решения – всего более 40 внутренних и внешних продуктов.

Мы часть международной группы VEON, которая работает в 6 странах (штаб-квартира в г. Амстердам). За 20 лет на рынке Казахстана наша команда выросла до 6 000 сотрудников, стала признанным лидером по числу абонентов (более 11 млн) и качеству мобильного интернета. В 2022 году мы вошли в топ-2 рейтинга инновационных компаний Казахстана и продолжаем двигаться вперёд!

* Работа в VEON подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и Кодекса поведения. Мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно.

Мы, Beeline Казахстан – лидер телекоммуникационного рынка Казахстана –приглашает в нашу успешную команду заинтересованных в работе. Ты будущий консультант Call-центра! В нашей компании ценятся открытость и инициативность, мы ожидаем от тебя полной отдачи, взамен мы обязуемся сделать тебя профессионалом своего дела в самые короткие сроки.

У нас есть крутые преимущества:

  • Возможность работы в наших комфортных современных офисах (для Алматы и Шымкента);
  • Оплачиваемое обучение;
  • Заработная плата в среднем от 140 000 тг. + бонусы;
  • Сменный график 5/2 с плавающими выходными;
  • Возмещение затрат за интернет и сотовую связь;
  • Штатные психологи. Мы заботимся о твоем эмоциональном здоровье;
  • Развиваться и расти вместе с «Beeline», нам есть к чему стремиться. Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академия помогут нам достичь поставленных целей.

Тебе подходит это, если ты:

  • Готов много общаться‚ получать новые знания, навыки и умело применять их на практике;
  • Хорошо владеешь языками - казахским и русским;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Позитивно относишься к людям.

Какие навыки и качества мы ожидаем увидеть в тебе:

  • Грамотную речь – ведь это твой главный инструмент в нашей работе;
  • Удовольствие от общения с людьми;
  • Готовность работать с большим объёмом информации;
  • Умение находить подход к разным клиентам.
  • Свободно разговариваешь на двух языках (казахский; русский)

Немного о задачах нашего Call-центра:

  • Мы консультируем наших клиентов по вопросам связи, тарифов и услуг;
  • Мы помогаем в решении разной сложности вопросов;
  • Мы ценим наших клиентов и оказываем лучший сервис;
  • Мы НЕ работаем с холодными звонками, отвечаем на входящие звонки от клиентов;
  • Мы даем возможность обучения, развития и карьерного роста.

Ты хочешь стать частью нашей команды, узнавать новое, общаться с людьми, участвовать в проектах, ставить перед собой самые амбициозные задачи? Откликайся на вакансию и приходи на собеседование.

Гибкий формат работы
Удаленка, офис или все вместе? Начинай рабочий день в свое время
Конструктор льгот
Страховка, билеты, курсы, фитнес, садик — решаешь ты
Поддержка психологов
Забота о твоем ментальном здоровье
Конкурентная зарплата
Регулярно сверяемся
с рынком и пересматриваем,
а ещё платим бонус за выполнение KPI
Связь от Beeline
Будь на связи, расходы мы берем на себя
Все для развития
Осваивай новые профессии и навыки в рабочее время на международных обучающих платформах

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Грамотная речь
  • Клиентоориентированность
  • Телефонные переговоры
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Шымкент, проспект Кунаева, 15

Вакансия опубликована 6 февраля 2025 в Шымкенте

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии