Оператор call-центра

Prime Clinic — урология және ЛОР бағытында қызмет көрсететін клиника. Біздің басты құндылықтарымыз — жоғары сервис, пациентке құрмет және кәсіби медициналық қолдау.
Клиникаға колл-орталық / сату бөліміне қызметкер қабылданады.​​

Міндеттері:

• Пациенттерді тіркеу және бастапқы ақпарат беру.
• Кіріс және шығыс қоңырауларды жүргізу.
• Дәрігерге және процедураларға жазу.
• Медициналық ақпараттық жүйеде жұмыс істеу.
• Күнделікті есеп жүргізу.
• Жоғары сервис деңгейін сақтау.

Талаптары:

• Білімі: Медициналық білімі болса артықшылық болып саналады,
  бірақ жалпы орта білімі бар, коммуникативті қабілеті жақсы үміткерлер де қарастырылады.
• Сауатты сөйлеу, сыпайылық, стресске төзімділік.
• Қазақ және орыс тілдерін білу.
• Компьютерде еркін жұмыс істей алу.
• Колл-орталық тәжірибесі болса — жақсы, болмаса үйретеміз.
• amoCRM-қосымшасымен жұмыс істеу тәжірибесі болса болса артықшылық болып саналады

Жұмыс кестесі:

• 1-ауысым: 09:00 – 18:00
• 2-ауысым: 18:00 – 00:00
• Қажет жағдайда икемді график қарастырылады

Жұмыс шарттары:

• Жалақы: келісім бойынша, оклад + бонус (KPI).
• Тұрақты клиника, тату ұжым.
• Оқу және кәсіби даму мүмкіндігі.

Prime Clinic құндылықтары:

• Әр пациентке құрмет пен қамқорлық.
• Медициналық этика және адалдық.
• Кәсібилік және үнемі даму.
• Командалық жұмыс.
• Жоғары сервис мәдениеті.