Обязанности:
- осуществление рационального распределения трудовой нагрузки между работниками СПФ,
- осуществление руководства и контроля над выполнением работниками СПФ функциональных обязанностей,
- организация продаж продуктов и услуг Банка, входящих в компетенцию СПФ,
- использование системы CRM Розничный для ведения и отслеживания истории взаимоотношений с клиентами,
- организация работ по укреплению и расширению связей с клиентами Банка, привлечению клиентов,
- разрешение спорных вопросов с клиентами Банка, анализ, разработка по исключению аналогичных ситуаций в будущем,
- подготовка информации по запросам уполномоченных органов и лиц, Руководства Банка и Филиала Банка,
- определение лидеров продаж, организация обмена опытом между работниками Банка и Филиала Банка,
- планирование мероприятий по улучшению работы СПФ, качества обслуживания клиентов, установка сроков и контроль над их исполнением,
- организация выполнения плановых показателей по продажам банковских продуктов и услуг, осуществление ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж,
- контроль над сводом кассы, оформлением ежедневного отчета по оборотам кассы, подготовкой инкассаторских мешков для инкассации, ведением Книги учета принятых и выданных денег (ценностей) кассиром.
- иные функции в соответствии с внутренними нормативными документами Банка.
- высшее образование,
- опыт работы по направлению деятельности более 3 (трех) лет,
- знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность,
- знание основ бухгалтерского учета и банковского дела, операционной, кассовой, кредитной, маркетинговой и других областей деятельности Банка,
- владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.
- Годовое премирование;
- Современный офис центр в городе;
- Регулярное корпоративное обучение;
- Один из лучших социальных пакетов для сотрудника Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка);
- Льготные условия кредитования;
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
- Сменный график работы.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Умение управлять структурным подразделением и организовать его работу
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 15 мая 2025 в Шымкенте
