Обязанности:
- Обработка входящих заявок:
- Общение с потенциальными клиентами, которые оставили заявку через сайт, социальные сети или звонки.
- Выявление потребностей клиента и подбор оптимального предложения.
- Активные продажи:
- Совершение исходящих звонков по готовой базе клиентов
- Информирование о текущих акциях, новых услугах и преимуществах компании.
- Консультация и презентация услуг:
- Рассказывать о видах натяжных потолков, их преимуществах и особенностях установки.
- Умение грамотно отрабатывать возражения клиентов.
- Заключение сделок:
- Согласование стоимости и сроков выполнения работ.
- Передача замеров и заказов в производственный отдел.
- Сопровождение клиента:
- Контроль качества общения на каждом этапе, от замера до завершения монтажа.
- Сбор обратной связи после выполнения работ.
- Документооборот:
- Оформление договоров, ведение клиентской базы.
- Ведение отчётности по продажам.
- План по продажам:
- Выполнение ежемесячных показателей по звонкам, конверсиям и закрытым сделкам.
- Опыт работы:
- Опыт в телефонных продажах или сфере обслуживания от 1 года.
- Навыки коммуникации:
- Умение легко устанавливать контакт и вести переговоры.
- Чёткая и грамотная речь, без слов-паразитов.
- Профессиональные навыки:
- Умение выявлять потребностей клиента и подстраиваться под его стиль общение.
- Знание техник продаж и работы с возражениями (желательно).
- Личные качества:
- Стрессоустойчивость и настойчивость.
- Активность, позитивный настрой и ориентация на результат.
- Внимательность к деталям.
- Технические навыки:
- Уверенный пользователь Пк.
- Готовность к обучению:
- Быстрое освоение информации о продукции и услугах компании.
- Желание расти и развиваться в сфере продаж.
- оклад +% от продаж
Ключевые навыки
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Шымкент, проспект Тауке хана, 175
Вакансия опубликована 27 января 2025 в Шымкенте
